Betreiber
WELLNESS HOTEL KOCANDA DĚČÍN
SHOTTY s.r.o.
Rytířská 77/2
405 02 Děčín 3
IČO: 28704231
Kontakt
Tel. +420 736481481
E-mail: hotel@kocanda-decin.cz
Reservierungsregeln
- Dienstleistungen können über Online-Reservierungen bestellt werden.
- Die Bezahlung der Bestellungen erfolgt im Voraus über das Zahlungsgateway, per Barzahlung oder auf der Rechnung. Die geleistete Anzahlung in Höhe von 100 % kann spätestens 5 Tage vor dem reservierten Termin zurückerstattet werden. Zaplacená záloha ve výši 100% je vratná nejpozději 5 dní před rezervovaným časem.
- Zum reservierten Zeitpunkt der Bestellung hat der Kunde das Recht, die bestellte Leistung freizugeben. Eine Stunde Wellness versteht sich 60 Minuten pur.
- Bei Bedarf hat der Kunde das Recht, die Leistung bis zu 24 Stunden vor der reservierten Zeit zu stornieren. Im Falle einer verspäteten Stornierung der Leistung ist der Betreiber berechtigt, eine Stornogebühr in Höhe von 100 % des Endpreises der reservierten Leistungen zu erheben. Bei unentschuldigter Leistung und Nichterscheinen zum angegebenen Zeitpunkt ist der Betreiber berechtigt, eine STORNIERUNGSGEBÜHR in Höhe von 100 % des Endpreises der Leistung zu erheben.
- Der Betreiber hat das Recht, Personen aus dem Wellness-Bereich zu verweisen, die sich weigern oder in der Vergangenheit geweigert haben, die erbrachten Leistungen oder Stornogebühren zu bezahlen.
Preis der Ware/Dienstleistungen und Zahlungsbedingungen
- Der Preis der Waren oder Dienstleistungen wird in tschechischer Währung, d. h. tschechischen Kronen (CZK), angegeben und bezahlt.
- Auf der Webseite wird der Preis der Ware oder Dienstleistung inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angezeigt.
Beschwerden schriftlich an hotel@kocanda-decin.cz